REGULAMIN KART PODARUNKOWYCH RATAS
§1. Definicje
- RATAS - RATAS Justyna Ratasiewicz NIP 5911492447, ul. Szklarska 3, 58-573 Piechowice
- Sklep stacjonarny – sklep RATAS znajdujący się w Piechowicach
- Sklep online – sklep internetowy RATAS znajdujący się na domenie ratas.pl
- Kupujący – osoba kupująca kartę podarunkową
- Użytkownik – Kupujący lub inna osoba wykorzystująca kartę zakupową do zapłaty za Produkty w sklepie stacjonarnym i online
- Karta podarunkowa - indywidualnie nadawany unikatowy kod zakupowy w formie vouchera zakupowego wydawanego wyłącznie online (w drodze e-maila wysyłanego przez RATAS na adres Kupującego)
- Produkt – przedmiot dostępny w sprzedaży w sklepie stacjonarnym i online
§2. Zasady korzystania
- Karta podarunkowa dostępna jest w PLN w następujących nominałach: 200, 250, 300, 350, 400, 500, 750, 1000, 1500.
- Kartę podarunkową można kupić wyłącznie w Sklepie online.
- Karta podarunkowa w postaci elektronicznej jest wysyłana do Kupującego na podany przez Kupującego adres mailowy, w ciągu 24 godzin po złożeniu i opłaceniu zamówienia na Kartę podarunkową.
- Kartę podarunkową Użytkownik może wymienić na dowolny Produkt w Sklepie online oraz w Sklepie stacjonarnym.
- By skorzystać z Karty podarunkowej w Sklepie online, Użytkownik w trakcie zakupów online zobowiązany jest do do wpisania w podsumowaniu zamówienia unikatowego kodu zakupowego uzyskanego przy zakupie Karty podarunkowej.
- By skorzystać z Karty podarunkowej w Sklepie stacjonarnym, Użytkownik przed wystawieniem paragonu lub faktury zobowiązany jest do poinformowania obsługi sklepu o chęci skorzystania z Karty podarunkowej, a następnie do podania niewykorzystanego i ważnego unikatowego kodu zakupowego.
- Warunkiem zrealizowania Karty podarunkowej w Sklepie stacjonarnym jest okazanie wiadomości e-mail z unikatowym kodem zakupowym lub drukowanego vouchera z unikatowym kodem zakupowym.
- Kartę podarunkową należy wykorzystać jednorazowo. Nie ma możliwości przeniesienia pozostałej kwoty na kolejne zakupy.
- W przypadku, gdy cena Produktów nabywanych przez Użytkownika z wykorzystaniem Karty podarunkowej będzie wyższa niż wartość kwoty na Karcie Podarunkowej, Użytkownik zobowiązany będzie różnicę dopłacić inną formą płatności dostępną w Sklepie stacjonarnym lub Sklepie online.
- W przypadku, gdy cena Produktów nabywanych przez Użytkownika z wykorzystaniem Karty podarunkowej będzie niższa, niż łączna należność za nabyte Produkty, Sklep RATAS nie jest zobowiązany do wypłaty pozostałej wartości środków.
- Produkty zakupione przy użyciu Karty podarunkowej można zwrócić lub reklamować na zasadach ogólnych RATAS. Suma opłacona Kartą podarunkową zwracana jest ponownie wyłącznie na Kartę podarunkową, pozostała kwota zwracana jest zgodnie ze sposobem płatności.
- Termin ważności Karty podarunkowej wynosi 12 miesięcy od momentu zakupu i nie może zostać przedłużony. RATAS nie ma obowiązku zwrotu Kupującemu ceny nabycia Karty podarunkowej po utracie jej ważności.
- Karta podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne.
- Odstąpić od umowy zakupu Karty podarunkowej może wyłącznie Kupujący. Z uwagi na fakt, że Karta podarunkowa sprzedawana jest w postaci cyfrowej (unikatowego kodu numerycznego) i przedmiotem umowy sprzedaży są treści cyfrowe, o których mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2020.287 t.j. z dnia 2020.02.21), rozpoczęcie wykonywania umowy przed upływem ustawowego 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy sprzedaży musi zostać poprzedzone zgodą Kupującego lub innego Użytkownika, na którego Kupujący przeniósł prawa do Karty podarunkowej . W przypadku udzielenia przez ww. zgody na rozpoczęcie wykonywania umowy sprzedaży Karty podarunkowej (tj. udostępnienia kodu numerycznego) przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy sprzedaży, Kupujący utraci prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży Karty podarunkowej, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2020.287 t.j. z dnia 2020.02.21), co pozostaje w zgodzie z regulacją art. 38 pkt 13 ww. ustawy. W przypadku realizacji Karty podarunkowej w Butiku stacjonarnym dokonanie płatności Kartą podarunkową jest traktowane jako zgoda Kupującego/Użytkownika, o której mowa powyżej. W przypadku realizacji Karty podarunkowej podczas zakupów w Sklepie online zgoda Kupującego/Użytkownika jest wyrażana poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola pojawiającego się przy wyborze metody płatności.
- Karty podarunkowej nie można nabyć z wykorzystaniem kodu rabatowego, kodu rabatowego stałego klienta posiadającego Kartę Stałego Klienta ani przy użyciu drugiej Karty Podarunkowej.
- RATAS nie ponosi odpowiedzialności za utratę unikatowego kodu zakupowego. W przypadku zagubienia lub utraty Karty podarunkowej Kupujący (nie Użytkownik) proszony jest o wysłanie wiadomości na adres:jr@ratas.pl
- Zakup i korzystanie z Karty podarunkowej podlega prawu polskiemu, na co wyraża zgodę Kupujący w momencie zakupu Karty podarunkowej, a Użytkownik w momencie wejścia w posiadanie Karty podarunkowej.
§3. Postanowienia ogólne
- Dokonanie zakupu Karty podarunkowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu Kart Podarunkowych oraz Regulaminu Sklepu online.
- Administratorem danych osobowych jest RATAS Justyna Ratasiewicz, która przetwarza je zgodnie z przyjętą polityką prywatności dostępną na ratas.pl
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 5.11.2025 roku.
